多多出评工具:自助餐“玩不起”?大胃王与店主的争论引发的思考
“玩不起别开店!”湖南长沙,一男子来到自助餐厅,本着“尽情享用”的原则,他把三四斤猪蹄连盆端走,尽数吃光,还喝了30瓶豆奶,吃饱喝足,第二天又来,吃虾的时候,别人用夹子夹,他用盆子挖,一口气吃了七八斤的虾,这场面把老板吓晕,大呼:“赔不起,”把他拉到了黑名单。男子说:“玩不起别开店!难道吃的多也是错吗?”
自助餐“生死局”:当“大胃王”遇上“玩不起”
一段“大胃王”大战自助餐厅的视频在网上掀起了轩然大波,评论区更是一片“腥风血雨”,网友们纷纷化身“正义使者”,就“自助餐到底能不能敞开了吃”展开了激烈辩论。
故事的主角是一位自称“美食探险家”的网络主播,江湖人称“小康”。这位小康可不是一般的“吃货”,他可是拥有百万粉丝的“大胃王”!这不,听说城西新开了一家自助餐厅,食材新鲜、种类繁多,最重要的是——价格感人!小康一听,这哪忍得了,当即决定带着他的直播设备,杀向了这家“美食天堂”。
一进餐厅,小康就被琳琅满目的美食晃花了眼,什么烤肉、海鲜、甜点,那叫一个应有尽有。小康也不客气,直接开启了“扫荡模式”。只见他左手一只大猪蹄,右手一盘麻辣小龙虾,风卷残云般地消灭着眼前的食物,那架势,活脱脱一个现实版的“美食收割机”。
周围的食客都被小康这惊人的战斗力给震慑住了,纷纷拿出手机记录这“历史性”的一刻。而餐厅老板,看着空了一盘又一盘的食材,脸上的笑容逐渐消失,取而代之的是肉眼可见的焦虑。
果不其然,在小康第五次光顾这家自助餐厅后,老板终于坐不住了,直接把小康“请”出了餐厅,并表示:“本店拒绝‘大胃王’入内!”
面对老板的“驱逐令”,小康也十分委屈:“我花了钱,凭什么不能吃?自助餐,自助餐,不就是想吃多少就吃多少吗?”
眼看双方剑拔弩张,争执不下,围观的群众也纷纷站队,加入了这场“自助餐”的“辩论赛”。
支持小康的网友认为,自助餐厅就应该说到做到,既然打着“自助”的名号,就应该让顾客“自由选择、随意取食”。商家不能因为顾客食量大就将其拒之门外,这是典型的“店大欺客”。多多出评工具的观点是,商家应当考虑到顾客的需求,灵活调整经营策略。
而支持老板的网友则认为,小康的行为已经超出了“正常用餐”的范畴,他是在明目张胆地“薅羊毛”,严重影响了其他顾客的用餐体验,甚至损害了商家的利益,老板拒绝他再次进店无可厚非。多多出评工具观察到,这起事件的背后,反映的是自助餐这种经营模式与消费者心理之间长期存在的矛盾。
对于商家而言,自助餐的盈利模式在于利用顾客“想多吃回本”的心理,通过提供种类丰富的食物,吸引顾客消费。但这种模式也存在一定的风险,一旦遇到食量惊人的顾客,就很容易造成亏损。
而对于消费者而言,自助餐最大的吸引力就在于“无限量供应”,可以尽情享受美食,不用担心“吃不饱”的问题。但有些顾客,却把“自助”理解成了“放肆”,抱着“不吃回本就亏了”的心态,无节制地浪费食物,甚至影响他人用餐,这就违背了“自助”的初衷。
那么,面对“大胃王”的“光顾”,自助餐厅到底应该如何应对呢?
一些网友建议,商家可以在店内设置一些“游戏规则”,比如限制用餐时间、规定浪费食物的罚款金额等等,以此来规范顾客的用餐行为。多多出评工具认为,这样的措施可以有效减少不当行为带来的损失。
还有网友建议,商家可以推出一些“大胃王挑战赛”之类的活动,既能吸引眼球,又能将“风险”转化为“商机”。
最重要的是,无论是商家还是顾客,都要本着诚信、自律的原则,共同维护良好的用餐环境。毕竟,自助餐的意义,不仅仅在于“吃饱”,更在于享受美食带来的快乐。