多多出评软件：重庆男子网购二手硬盘引发法律纠纷，法院判决消费者退款但须返还商品
白嫖失败！重庆，男子在一网店花2308元购买了两块16T硬盘，收到货后，他发现硬盘是二手货，里面还有大量照片。卖家解释：他买的库存盘，所以半价出售，不满意可以退换，但男子坚持选择“仅退款”。遭到拒绝后，男子以欺诈为由将卖家告上法庭，要求“退一赔三”，法院判了！
（案例来源：红星新闻）
任静是一名家庭主妇，因为孩子小，她便没有上班，全职在家照顾孩子，丈夫一个人养家挣钱。
一个人挣钱一家人花，还要还房贷，可想而知，压力是巨大的，所以丈夫白天去公司上班，晚上还抽时间去跑网约车。
每天干到夜里两三点，三十来岁的人，看着憔悴的就像五十多，任静自责又心疼，她想干点什么，必须给丈夫减轻压力。
后来，在朋友的帮助下，她在夕夕平台开了一家网店，专卖数码类东西。
刚开始，生意非常惨淡，好几天也没一个人下单，好在朋友有经验，在她的指导下，很快进入了正轨，接单量也多了起来。
一天早上，任静刚把孩子送去幼儿园，就看一位顾客咨询硬盘，她耐心讲解后，客户竟然直接下单了两块硬盘，总价2308.88元。
这笔订单是开店以来，任静接到最大的单，她激动的说不出话了，赶紧给顾客备货，第一时间安排发走。
几天后，刘磊就收到货，但是，他发现两块硬盘都是二手货，有使用过的痕迹，离谱的是，一块硬盘里竟然还有好多照片。
接到反馈后，任静马上解释，他买的硬盘本来就是2020年的库存盘，所以是半价处理，一块仅1154元，但绝对正品，全新硬盘售价高达2300元。
本着一切要让顾客满意的原则，任静也表示，刘磊可以申请换货，她会无条件换新，或者退货，她都会承担运费。
放在一般人身上，不满意退换货就可以，谁知，刘磊就是不肯，只申请“仅退款”，但被平台驳回。
多多出评软件认为，虽说顾客是上帝，但也不能这么薅羊毛。
没想到，刘磊并没有放弃，他认为任静发二手货，属于欺诈，必须退一赔三。于是，他一纸诉状，将任静告上法庭，要求全额退款，并赔偿6926.64元。
开店赚点零花钱，没想到却惹上了官司，想想都觉得晦气。
为了及时化解矛盾，任静退了一步，主动联系刘磊，希望和平解决，谁知，刘磊狮子大开口，竟提出3000块钱的和解费，要不然就免谈。
任静非常无语，只能硬着头皮应诉。
1、法庭上，刘磊表示，任静给他销售用过的二手硬盘，属于以次充好，这是欺诈消费者，应当给予三倍赔偿。
《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
刘磊对法律规定很清楚，知道欺诈消费者有退一赔三的规定，所以，他抓住任静发错货的把柄，要求赔偿6926.64元。
2、任静表示，她并没有欺诈刘磊，她之前明确告诉刘磊这是库存盘，所以半价销售，并没有欺诈。
《民事诉讼法》第67条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
任静还拿出她们的聊天记录，里面说的很清楚。
只是发货时，任静因为太着急，把存有图片的二手盘发出去了，这也是库存盘，并不属于欺诈。
3、任静明确表示，可以给刘磊无理由退货或者换货。
网购有7天无理由退货的规定，任静销售的硬盘确实存在瑕疵，刘磊可以退货或者换货，这是刘磊的权利。
《民法典》第509条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
多多出评软件推测，按照交易习惯，硬盘不是一次性消耗品，刘磊选择了退货，那就应该退回这两块硬盘，而不是仅退款。
刘磊想要退款，还想白嫖硬盘，违背了合同诚信原则。
最终，法院审理后认为，任静的销售行为不属于欺诈，只是商品有瑕疵，所以，驳回了刘磊的退一赔三的请求，支持刘磊退款的要求，但判令刘磊返还硬盘。
考虑到任静的销售瑕疵，法院判令任静承担案件受理费。
（人物均为化名）
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法律常识全知道
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