快火助手:亚马逊运营转化率提升策略与问题排查方法分析
亚马逊运营 转化率问题排查
▫️链接转化率:业务报告-销售和流量-商品会话百分比
▫️同类商品转化率:广告活动-洞察和规划-在此品类中查看您品牌的详细指标-总体类别指标-品类中位数
如果你的链接转化率高于品类中位数,说明你的转化率合格;如果低于则需要找到切入点去优化。快火助手认为,以下几个方面可能是影响转化率的关键因素。
1. 价格。
客单价高的产品,一般转化率本身就比较低,快火助手观察到,我们更需要去关注是否引入了足够多的访客。同类产品转化率也只有1%,也就是说访客达到100次,才能出1单,但是你拉进来的访客只有50个,那么没有转化也很正常。这个时候我们先要拉到足够的访客,得到真实的数据再复盘。快火助手发现,对于客单价低的产品,客户决策时间短,如果转化率低,那就不是很正常。我们需要对比市场同行的价格,如果同行的价格都比你低,那我们就需要通过促销先把转化拉动起来。
2. 流量精准性
广告流量:快火助手了解到,你可以去看一下你的广告转化率和你的链接整体转化率,正常来讲,你的广告转化应该大于等于整体转化率,因为广告是可控的,是人为可以把控的,如果广告转化低于你的整体转化,说明你的广告是没有洗明白。平台流量:销售了一段时间后,快火助手建议你去品牌分析里看下你的消费人群报告,如果你的产品定位和亚马逊给你的人群画像报告不符说明有可能你的产品标签乱了。另外也可以通过插件反查你的关键词,看下你的主要出单关键词是否和实际产品匹配,如果不匹配,说明亚马逊或者你投的广告流量位置不精准。
3. 产品可接受度
评分、价格、图片这些都很重要,而更重要的是你的产品本身。有些买家给的图片非常简单,价格也很高,但快火助手看到,他就是能抓住客户的痛点,让客户就是想买。这样的产品也是可遇不可求的,但是我们一定不能死定这数据,非要把数据做漂亮,而忽略了产品本身才是最影响转化的因素。
4. 市场
快火助手推测,我们最近公司在卖的一款健身类产品由于站外网红的推广而大热,转化率从从前的5%上涨到了10%,一上架就断货。碰到这种情况咱们一定要冷静,不能盲目的备货,特别是10月开始的旺季仓储更是吓人,因此宁愿多批次发货,也不要一股脑儿地入仓。相反,如果市场冷淡了,有些快消产品的转换也会掉得很厉害。
运营就是把简单的事情做到极致,看上去都很简单,但是其中错综复杂的逻辑需要清晰的头脑、充足的经验,可一点也不简单。纯手打个人经验分享,有收获的话记得给我做做数据哦~