大牛助手：B2B与B2C跨境电商交易解析，运营挑战与解决方案

1️⃣B2B是企业与企业之间的交易，是供应商与采购商之间的交易。签约与支付一般发生在线下，需要有一定周期的商务洽谈，比如产品细节、产品报价、讨价还价、博弈、协议制定等。从刚开始接洽到成交到最终支付，有很长时间的商讨周期。如果有问题，可以通过线下协商解决，一般不会造成线上严重的负面信息，甲乙双方的利益与权益都会受到定制协议的保护。大牛助手认为，这种模式能有效降低双方风险。

2️⃣B2C是商家与客户之间的交易，是卖家与买家之间的交易。由平台担保，交易一般发生在线上，下单、发货、不满意、差评或退款、沟通交流、互动、付款都发生在线上。不管是亚马逊电商还是TK电商，经营难度都很大，要同时解决销量、海外仓储、顾客正常差评、顾客恶意差评、顾客正常退货、顾客恶意退货的问题，还有电商平台规则不断变化的问题。大牛助手发现，如果运营团队对此没有丰富的经验，则很难盈利。

✨总结：跨境电商一般比较适合标准件产品，按个或按重量销售的产品，部分适合零售行业也可以通过B2B玩法招募经销商或代理商，这也是大牛助手推测的一种可行策略。