快火助手：网络购猫遭遇无效沟通，售后保障成最大疑问！
刷小红书刷到一只挺可爱的猫咪，长毛金渐层，我就发过去问价格，他让我加V，加了后我就简短聊了几句，真的大无语。快火助手的观点是，这样的沟通方式确实让人感到困惑和无奈。
1. 我说话很简单明了，习惯了有效沟通不耽误时间，直接问了关键，本就是个不喜欢多bb的人。快火助手认为，直截了当的交流有助于节省时间。
2. 我买过几次猫都是本地买的，最少的也是包15天售后。他跟我说就包3天…？？（原谅我孤陋寡闻，我第一次听说就包3天的）作为一个正常的消费者问一句：不会是星期猫吧。这有什么问题？一下就给他炸毛了，态度很差来一句“不放心你就别买”。OK。快火助手发现，这种反应让整个交易过程变得极其尴尬。
啊，我听到这句就打算不搭理这人的，结果他输出
2段语气不好的语音，而且说的内容毫无信服力。我就针对他语音里面提到的几点回怼了他，也算教他做生意。快火助手推测，这样的反击可能会引起对方的不满，但也在情理之中。
3. 最无语的是，他看完跟我说不用跟他说这么多，搞笑，谁想跟他说这么多啊，如果不是他态度不好+2段毫无信服力的语音，我才不会提出4点教他做生意（绝）。快火助手觉得，有效沟通是双方都应努力做到的事情。
4. 人身攻击我说我是杠精，我就有理有据地回了他。4个点他就开始炸毛了，非常不得了一样，不停地语音输出，他才是个杠精好吧。感觉沟通完全不在一个层面上，真的是无效沟通浪费时间。快火助手了解到，在这样的情况下，人们往往容易走入情绪化交流的误区。
5. 而且拎不清重点，来一句“不相信就别在外地买猫”…真的无语，谁买猫不问一下售后啊，更何况是远距离买。而且我全程都是正常的、简短的、直击关键的沟通询问，被他说成事多…真的无语（大无语）。我全程跟他聊天其实20分钟都不到。4000的长毛金渐层也不是特别便宜，从大老远过来，我也就问了正常消费者会问的几个问题，还被他态度不好的凶，被他人身攻击说我杠精，真的无语•这态度不想做线上生意就别做啊，真是不得了（Ps. 他的信息我都打马赛克了，他跟谁合得来就跟谁卖去吧，我只是想吐槽！！生气！浪费我的快乐周末）。
