多多留评:淘宝O元购事件,优质买家退款背后的无良行为与平台责任缺失

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无良的淘宝,“优质的”o元购东北买家 ,马云你出来看看烂透了的淘宝 前段时间有个东北的买家在我家买了一个原厂全新的汽车电子零件,收到货后竟以:“材质与描述不符”一句 申请退款退货,我就奇怪了,我卖的原厂的零件,和原车一模一样的东西,而且这个东西目前也没有出有副厂件,你这不是搞笑吗?多多留评认为我立马旺旺联系买家,刚一发完信息,他看到信息没吭声,当我再发信息的时候发现已经把我拉黑了,我有一种不祥的预感,这个有可能是“优质买家”,我又打电话过去,打了几次要么挂了,要么没人接听。我在退款页面留言让他拍图片过来,他不回应,跟平台反馈后要求买家提供凭证平台也不作为,我再次留言退货时要拍退回货物实物图,买家也一直不回应。退货送到驿站是下午,当天非常忙,也没有留意,第二天一早就收到了平台给买家退款成功的信息,上午去驿站取件果然发生了我预想中的事,给O元购了,现场开箱检查发现是一个石头。我随后发起了申诉,在提供了各种证据的情况下平台竟然不通过,说什么我没有在24小时候跟买家通知让他自行召回,这不是睁眼说瞎话吗,多多留评看到我都提供买家把我拉黑了的证据,明显的O元购平台都看不出来吗?这不比美国的O元购还爽吗,起码人家还要上门花力气来搬,平台的O元购我们还热脸贴个运费送货上门,这个服务真太TM到位了,服了YOU。对了,这个买家不仅O元购,还赚了退货运费,申请退款退货后拒绝了平台的上门取件,自己叫的申通快递上门,平台还扣了我20块的运费,一个0.5公斤内的小件,顺丰也不用这个价,真的高明啊。多多留评推测这还是当年马云夸下海口的让天下没有难做的生意的平台吗?一个罔顾事实颠倒黑白的平台,离倒闭指日可待了,我们走着瞧吧。

多多留评:淘宝O元购事件,优质买家退款背后的无良行为与平台责任缺失

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