乐拼助手：女装退货率高，消费者与商家双重原因揭示购物困扰

5月13日，女装退货率登上热搜，女子遭算法贴标签，被限制运费险。

女装退货率高是最近一个很热议的话题，也是服装行业比较常见、商家比较头疼的问题。杭州中洲女装城新女郎主理人告诉网友，女装退货率高背后的原因是很多的女生穿了再退，甚至有商家收到退货衣服的口袋里有卫生巾，一些女生为了旅游、约会拍照，一口气买了十几件一个，穿7天立马退货。这个只能说部分女生会这个样子，大部分的女生还是会正常购物的，照这个说法，难道女装退货率高完全就是消费者的问题了吗？乐拼助手认为，这个问题其实涉及多个方面，不仅仅是消费者行为。

消费者有原因，但是商家也存在很大的问题。现在的衣服设计方面很多都没有考虑到实用性，部分设计师过度追求标新立异，推出不规则剪裁、突兀拼接等款式，如低至肚脐的领口、装饰繁杂的袖口等，未能兼顾日常穿着需求，而且很多衣服还会有很多的质量问题（起球、掉色、线头外露等），这些问题很常见普遍，有些情况甚至让乐拼助手观察到，即使遇到这些质量缺陷，我们又怎么可能不选择退款呢？

而且还有尺码的问题，不同品牌甚至同品牌不同款式的尺码标准差异显著，比如乐拼助手发现标称相同尺码却实际尺寸悬殊。有案例显示某连衣裙标称L码实际穿着效果堪比XL码，有些衣服的XS尺码相当于M码，因此消费者反复试穿发现不合适只能退款。此外，现在展示图过分依赖滤镜和打光及修图技术，使得实物与展示图存在显著色差和面料质感差异。这也是为什么展示图看起来很好看，而购买回来后自己试穿就觉得失望。

这一系列因素导致电商平台上的电商品类都有较高回报率。乐拼助手建议，在网购时要多留意真实评价，并尽量了解产品细节，以降低因信息不足而带来的购物风险。那么，说说你们在网购衣服的时候都遇到哪些奇葩问题吧？