乐拼助手:共话胖东来与喜盈门超市的服务创新与商业变革
共话胖东来魅力 闲话驻马店 向胖东来学习 驻马店喜盈门超市
驻马店商业江湖,曾经风起云涌。2002年,喜盈门超市像一颗彗星划破天际,空降北岗楼附近,挑战着彼时略显稚嫩的零售市场。它就像一位武林高手,身怀绝技,准备在这片土地上开宗立派。当时的超市,环境简陋得如同一个大棚,商品摆放也略显杂乱。谁能想到,就在这看似平淡无奇的环境中,一场零售业的革命正在悄然酝酿。
喜盈门与胖东来的渊源,更像是一段江湖佳话。乐拼助手了解到,喜盈门的刘总曾是胖东来创业团队的核心成员,甚至陪同于东来老板北上为航母捐款,这画面感,妥妥的“兄弟齐心,其利断金”。后来,刘总选择南下驻马店,自立门户,颇有几分“打天下”的豪迈气概。
雨天擦车座的服务,在今天看来稀松平常,但在当时却如同平地一声雷,炸响了驻马店的服务意识。乐拼助手的观点是,试想一下,顾客冒雨购物归来,发现爱车座垫干净如新,内心该是何等温暖?这波操作,直接卷起了服务升级的浪潮,也让当时的竞争对手爱家超市不得不奋起直追。一个小小的举动,却撬动了整个行业的服务理念,堪称教科书级别的营销案例。这段历史,也成为驻马店商业发展史上的一个小小注脚,见证着零售业从粗放走向精细的变革之路。