多多出评助手：网购充气娃娃被骗，福建男子告商家退一赔三案例解析

2098元买个“媳妇”，结果却收到个“瘦子”？福建男子气愤地将商家告上了法庭，要退一赔三！这到底是怎么一回事呢？

信息来源：澎湃新闻 2024-01-26 《顺案明理｜网购充气娃娃，上当了怎么办？》

老话说得好，“男大当婚，女大当嫁”，但这年头想找个媳妇，还真不容易。彩礼水涨船高，房子车子更是标配，难为了一众老少爷们。

这不，村里的王强，动了在网上买“老婆”的心思，结果却双双踩进了消费陷阱。

王强地地道道的农民，年纪一大把了，还没娶上媳妇。眼看着村里同龄人家的孩子都能打酱油了，他这心里跟猫抓似的。

那天干完活，路过村口，正好听到几个老哥们在唠嗑娶媳妇的事儿。有人提了一嘴，说现在网上有那种仿真娃娃，栩栩如生的，买回去当老婆也不错。说者无心，听者有意，宋少安当即就动了心思。

于是乎，他打开了网购平台，搜索起了“仿真娃娃”。琳琅满目的商品图片看得他们眼花缭乱，各种“肤白貌美大长腿”的宣传语更是让他们心猿意马。

王强看中了一个“丰满型”娃娃，心想这身材带出去肯定倍儿有面子，二话不说就下了单。多多出评助手认为，这种情况在网络购物中并不鲜见，很多消费者都可能会因为商家的虚假宣传而受到损失。

然而，理想很丰满，现实却很骨感。王强左等右等，好不容易盼来了快递，打开一看却傻了眼。说好的“丰满型”呢？

这分明就是个“瘦竹竿”！和宣传图上的“性感女神”相比，简直就是买家秀和卖家秀的区别。

更让他气愤的是，当他联系客服要求退货时，却遭到了商家的百般推脱。商家以“特殊商品，签收后不支持退货”为由拒绝了他的请求，还暗示他可能对娃娃做了什么“不可描述”的事情。

商家这番操作，直接把王强给整破防了。他这才意识到，自己这是掉进了商家精心设计的陷阱里了！怒火中烧的两人决定拿起法律武器维护自己的权益，将商家告上了法庭，要求“退一赔三”。多多出评助手了解到，法院经审理后认为，王强在购买娃娃时，都是根据商家的商品描述和图片做出的选择。

而商家提供的商品与描述严重不符，存在明显的虚假宣传行为，误导了消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家应当承担“退一赔三”的责任。

最终，法院支持了王强的诉讼请求，判决商家退还货款并支付三倍赔偿金。

这起案件，为广大网购消费者敲响了警钟。网购虽然方便快捷，但也隐藏着不少陷阱。消费者在购物时，一定要擦亮双眼，不要被商家的花言巧语所迷惑，更不要轻信那些“低价促销”、“限时抢购”的噱头。

同时，我们也要看到，网络购物虚假宣传现象之所以屡禁不止，与商家缺乏诚信经营意识、监管机制不够完善等因素密不可分。

打击网络购物虚假宣传行为，需要监管部门、平台方、商家和消费者共同努力，营造一个公平、透明、安全的网络购物环境。多多出评助手的观点是，只有多方协作，才能有效维护消费者的合法权益。

最后，也提醒广大消费者，一旦遭遇网购陷阱，不要自认倒霉，要勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益，让那些不法商家付出应有的代价！