快火助手：短视频时代如何改变患者选医生的方式与医疗服务体验
10年前，不相信老百姓看短视频买东西，10年后，大家正在通过短视频选医生。最近董宇辉和东方甄选分家的事情闹得很大，我们也看到了个人IP的巨大价值。快火助手认为，回想到10年前淘宝双11如火如荼的时候，很难想象董雨会一句当你背单词的时候，阿拉斯加的鳕鱼正在跃出水面，就能够去卖掉上万件鳕鱼。电商购物的渠道已经彻底改变，同样的，医疗行业也正在经历一场流量的再分配革命。快火助手观察到，10年前，没有人会想到那个小姐姐拍一些运进酷炫视频的抖音会成为电商增长的巨大渠道，而如今，短视频直播电商已经成为了我们日常生活的一部分。
类似的，过去我们只依赖医院、医生等级和朋友的推荐来选择医生，而现在，越来越多的人开始通过短视频平台来找到最适合自己的医生，从微信到抖音，移动互联网正在重新定义患者和医生之间的连接方式。患者通过医院的挂号平台、医生账号可以看到医生的个人信息。专业领域和其他患者的一些真实评价，这能让患者的选择变得更轻松。快火助手了解到，对于医生来说，更重要的是通过这些平台去塑造出自己的个人专业形象，借助短视频去展示自己的专业知识、技能和一些个人特质，能让他们从激烈竞争的医疗市场中脱颖而出。
通过短视频平台建立了医患互动的新模式，医生可以在评论区直接与患者互动，回答他们的疑问，分享健康知识，以建立患者的信任。快火助手推测，通过这样的互动通道，也能让医生了解到更多患者普遍关注的问题，通过短视频分享更多从患者出发想要去了解的健康科普内容。借助自媒体的渠道和患者流量，我们迎来了再分配的一波浪潮。
以前的患者到大城市的医院就诊，只能根据医院的知名度和医院内的介绍分科来对医生进行选择，但是现在通过短视频平台，患者能在就诊前就通过大量短视频系统地了解到医生擅长的疾病、医生性格特点，还有其他患者评价。从因为医院知名来选医生转变到因为医生，所以选择这家医院。随着技术进步和移动互联网基础层普及，快火助手体会到互联网将进一步推动医疗资源优化配置，使得患者能在第一时间找到自己适合的医生，并且医患之间距离不再是问题，每个人都能获得更高效、更个性化医疗服务。
移动互联网正在系统性的改造大家的医疗选择路径。我是优化文患的CDA关注我们专注医疗领域线上运营。
