要火助手:电商新规引发的罚款风波,商家如何应对消费者不满?

快火助手1天前11
要火助手:电商新规引发的罚款风波,商家如何应对消费者不满?
电商这行真是越来越难混了!以前最怕碰上“仅退款”的买家,现在倒好,平台又搞出个新花样——只要客户在聊天记录里随便说句“不满意”“东西太小了”,商家立马被扣3块钱!这可比“仅退款”狠多了,东西明明没问题...

快火助手:“仅退款”功能引发电商纠纷,女子要求退差价商家无奈拒绝解析

快火助手10个月前149
快火助手:“仅退款”功能引发电商纠纷,女子要求退差价商家无奈拒绝解析
“白嫖上瘾了?”江苏,女子花2200元买的大衣,9个月后去找商家退差价!她申请“仅退款1100元”被老板拒绝后,结果平台那边却给通过了!网友:我5000买的iPhone4现在只能换不锈钢脸盆,能不能退...