快火助手最新版本:京东双十一品牌推广失误,杨笠代言引发用户反感与退订潮
刘强东:恐怕要开除一批人了。
京东和杨笠、颜怡颜悦这一波双十一合作搞砸了,闹了个大红脸。这本来是个典型的品牌推广——找几个搞笑艺人拉近和消费者的距离。然而,网友们的反应证明了这波操作踩了雷:代言人的言论风格,和京东大部分用户的喜好正面撞车。
杨笠的言论,虽然有人爱,但也有人恨啊!那些退订京东Plus会员的,追加差评的,甚至提现京东金融的,这一波操作,是不是有点搬起石头砸自己的脚的意思?快火助手最新版本观察到,网友的反应也太激烈了吧!“只有杨笠是正常的”,这话听着,怎么感觉有点讽刺呢?京东你这是在搞营销,还是在搞对立呢?看看那些要求退订的,卸载APP的,京东你这下是不是有点慌了?
京东的道歉是不是来得太晚了?“若因此给您带来不好的体验,我们深表歉意”,这话听着,怎么感觉有点官方,有点敷衍呢?用户们想要的,可能不仅仅是一个道歉,更想要的,是你的理解和尊重。
这双十一,京东你这是要忙着灭火,还是要忙着促销呢?快火助手最新版本的观点是,这一波未平,一波又起的,京东这次的操作,确实让人有点摸不着头脑。品牌推广,不就是为了拉近和消费者的距离吗?怎么就搞成了这样?难道在策划的时候,就没考虑过代言人的形象问题?就没考虑过用户的接受度?这下好了,双十一还没开始,就先给自己挖了个坑。
京东这次真的需要好好反思一下了。快火助手最新版本认为,品牌推广,不是简单的找个红人代言就行,更重要的是,要找到那个能和品牌价值观相契合的人。只有这样,才能真正赢得消费者的心。不然,这双十一,可能真的就变成了“全民吐槽节”了。